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17
일반
적립금은 얼마부터 사용 가능한가요?
질문

적립금은 얼마부터 사용 가능한가요? 

답변

적립금은 3500원부터 사용 가능 합니다.

적립금 사용 후 제품 상에 문제가 있어 반품 혹은 환불 처리 시 적립금도 다시 반환됩니다. 

16
일반
재입고 요청 시 주의점은?
질문

재입고 요청 시 주의점은? 

답변

우선, 재입고 요청정말 구매하실 의사가 있으신 분들만 신청 해 주시길 부탁 드립니다.

그리고, 해외 거래처의 사정으로 인해 재입고 시 소량만 입고되는 경우가 가끔 있습니다.

이 경우 문자를 받으셨다고 해도, 빠르게 재품절 되어 구매가 불가능 할 수도 있는 점 양해 바랍니다.

재품절 된 경우에는, 다시 새로이 재입고 신청을 해주셔야 다시 재입고가 진행되며,
추후 다시 문자를 받아보실 수 있습니다.

15
일반
도매 거래가 가능할까요?
질문

도매 거래가 가능할까요? 

답변

학교 및 단체 등에서 도매 거래 가능합니다.

장바구니에 구매 희망 리스트를 담으신 후 고객센터를 통해 연락주시면

할인률과 결제방법에 대해 별도 안내해 드립니다. 

도매 거래는 100만원 이상부터 거래 가능합니다.

14
일반
쇼핑몰 상품들은 전부 매장에서도 구매 가능한가요?
질문

쇼핑몰 상품들은 전부 매장에서도 구매 가능한가요? 

답변

기본적으로는 가능합니다.

그러나 주문상품 발송이 몰려있는 오후 시간대 등에는 원하시는 물건을 빠르게 찾아드리기 어려울 수 있으니

매장으로 전화 주셔서 재고 확인 후 방문해 주십시오.

신규 입고 된 제품들의 경우에는 일반적으로 쇼핑몰에서 재고 확인 후 그냥 오시면 됩니다만,
인기작의 경우 빠르게 품절 될 수도 있으니, 온라인으로 주문 후 매장에서 수령하시는 것을 추천 드립니다.

13
일반
작가명이나 제작사로 검색하는 게 가능한가요?
질문

작가명이나 제작사로 검색하는 게 가능한가요? 

답변
네, 작가명이나 제작사로 검색 가능합니다.

다만 Geek 기준의 영문 작가명과 제작사명으로만 검색 가능합니다.

한국어로 작가와 제작사가 검색되지 않는 점 양해 바랍니다.
12
배송
해외 배송이 가능한가요?
질문

해외 배송이 가능한가요? 

답변

해외 배송은 현시점에서는 지원하지 않고 있사오나 현재 시스템 준비중입니다.

준비가 되는대로 서비스 할 예정이오니 양해 바랍니다.

11
배송
주문하면 언제 받을 수 있나요?
질문

주문하면 언제 받을 수 있나요? 

답변

통상적으로 오후 3시 이전 주문시 당일 출고 되며, 보통은 다음~다다음 날 중에 받아 보실 수 있습니다.

오후 3시 이후 주문 상품의 경우 다음날 출고 됩니다. 금요일의 경우, 월요일에 출고 됩니다.

택배사의 사정이나 명절과 연휴 등으로 인해 최대 1~3일 정도 더 소요 될 수 있습니다.

그 밖에 내부적인 사정으로 배송 지연 시 공지를 통해 미리 알리거나 개별 연락해 드립니다.

10
배송
군부대입니다. 우체국택배로 받을 수 있을까요?
질문

군부대입니다. 우체국택배로 받을 수 있을까요? 

답변

우체국 택배는 현재 지원하지 않고 있습니다.

군부대에 따라 일반 택배사 또는 우체국 택배만 취급하는 부대가 있으니 주문 시에 착오 없으시길 바랍니다.

우체국 택배만 취급하는 부대에서 주문시 배송과정에서 반품 처리 될 수 있으며,

이 경우, 왕복 배송비를 제외한 나머지 금액만 환불처리 됩니다. 

9
결제
입금은 언제까지 해야 하죠?
질문

입금은 언제까지 해야 하죠? 

답변

소수의 구매자가 과도하게 물량을 선점하는 것을 방지하고자 무통장입금 가능 시간은 하루를 드리고 있습니다.

정확하게 24시간은 아니며 주문하신 다음날 쇼핑몰 영업 마감 시간 까지 다소 여유를 두고 취소 처리합니다.

금요일과 토요일, 공휴일 전날에 주문하시고 미입금인 상품들은 월요일과 공휴일 다음날 영업일 오전 중에

취소 처리 합니다. 여유 있게 기한을 드리지 못하는 점 양해 바랍니다.

8
결제
어떤 결제 수단을 지원하나요?
질문

어떤 결제 수단을 지원하나요? 

답변

무통장 입금과 체크카드, 신용카드, 간편결제와 ok캐시백 포인트, 그리고 paypal로 결제 가능합니다.

간편결제는 PAYCO, 네이버페이, 삼성페이(모바일 한정), 카카오페이까지 총 네 가지를 지원합니다.

매장에 오시면 현금으로도 구매 가능합니다. 현금영수증 발행해 드리고 있으며 현금, 카드 모두 동일한 가격입니다.

7
보드게임
제가 가진 게임에 사용 할 슬리브 사이즈를 알고 싶습니다
질문

제가 가진 게임에 사용 할 슬리브 사이즈를 알고 싶습니다 

답변

다음 링크를 참고하시면 됩니다^^

https://www.boardgamegeek.com/geeklist/164572/card-sleeve-sizes-games
 

6
보드게임
수상작 카테고리를 자세히 설명 해 주세요
질문

수상작 카테고리를 자세히 설명 해 주세요 

답변

작성중...

5
보드게임
시스템 카테고리를 자세히 설명 해 주세요
질문

시스템 카테고리를 자세히 설명 해 주세요 

답변

작성중...

4
트레이딩카드
내가 가진 카드의 가치는?
질문

내가 가진 카드의 가치는? 

답변

카드의 가치는 주관적인 것이라, 금액이 정해져 있지 않습니다.

객관적인 가치의 척도는 '베켓'이라는 잡지를 이용하는 것인데요, 요즘은 잘 사용하지 않고
보통은 이베이 검색을 이용합니다.

이베이 검색창 우측의 'Advanced'를 클릭한 후,
검색창에 검색어를 넣고 하단 'Sold listings'에 체크한 후 검색을 하시면 최근 판매된 금액들을 보실 수 있습니다.

그것도 절대적인 금액은 아니기에, 그냥 참고로 보시면 될 듯 합니다^^

3
트레이딩카드
탑로더와 자석케이스의 차이는?
질문

탑로더와 자석케이스의 차이는? 

답변
둘 다 카드를 보호하는 기본적인 액세서리입니다.


탑로더는 약간 부드러운 재질로, 카드를 슬리브에 끼운 상태에서 탑로더에 삽입합니다.

자석케이스(자석홀더)는 딱딱한 재질로, 카드를 슬리브에 끼우지 않은 상태에서 오목한 곳에 넣은 후,
반대편 면으로 덮는 방식입니다.
체결은 자석 방식과 나사 방식, 두 가지가 있습니다.
2
트레이딩카드
PT의 의미는?
질문

PT의 의미는? 

답변

PT(Point)는 두께를 나타내는 단위입니다.
1pt는 0.0254mm 입니다.

35pt : 평카드 약 1장 두께 (regular card holder)
55pt : 평카드 약 3장 두께 (thick holder)
75pt : 평카드 약 4장 두께 (extra thick holder)
100pt : 평카드 약 5장 두께 (game used size or extra thick holder)
130pt : 평카드 약 6~8장 두께 (memorabilia size or real thick holder)
180pt : 평카드 약 9~12장 두께 (super thick holder)
360pt : 평카드 약 13~24장 두께
 

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트레이딩카드
카드 종류는 어떤 게 있나요?
질문

카드 종류는 어떤 게 있나요? 

답변

1> 베이스 카드: 가장 기본이 되는 일반 카드. 평카드로도 불림.

2> 인서트 카드: 기본 카드와는 다르게 박스/팩 당 소량만 들어가 있음.

                        베이스 카드와는 다르게 화려한 특수 효과가 들어가 있거나, 한정 번호가 매겨져 있음.

3> 렐릭 카드 : 실착 용품이 카드에 삽입되어 있는 형식의 카드들을 아울러 일컫는 말.

                      들어간 용품의 종류에 따라 저지 카드, 패치 카드, 뱃 놉 카드, 메모라빌리아 카드 등으로 불림.
                      일반적으로 베이스 카드보다 더 두꺼움.

4> 오토 카드: 선수 또는 배우들의 실제 싸인이 들어간 카드.

                      카드에 직접 사인이 된 직필 카드와, 사인받은 스티커를 부착한 스티커 오토로 나뉨.
                      그리고, 이미 고인이 되거나 사인을 받기 힘든 상황인 경우,
                      해당 사인이 들어간 서류 등을 오려낸 조각을 삽입한 컷 오토 카드가 나오기도 함.
 

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